DARTY La Madeleine
Appliance store DARTY La Madeleine, Parking, Place De La Madeleine, 2 Rue Tronchet, 75008 Paris, France:
220 reviews
of visitors, the most complete information about the address, business hours, location on the map, photos, phone number, website and other contacts.
Address: Parking, Place De La Madeleine, 2 Rue Tronchet, 75008 Paris, France
Website: magasin.darty.com
Phone number: +33 892 01 10 10
GPS coordinates
Latitude: 48.8712275Longitude: 2.3243036
Location on the map
Get directions
reviews
Larry Cartlidge
Hard to find
6 months ago
Richard Labone
Good electronics store
6 months ago
Shirley Saenz
Le magasin est un peu dur à trouver...il est en bas des escaliers d une station de métro.
Autrement le magasin est bien éclairé mais pas beaucoup de choix sur les imprimantes.
Le vendeur était sympathique et professionnel.
2 months ago
Nick Leal
Le conseiller super sympa et pas de recherche a placer un autre produit que celui que je voulais. Très bien
3 weeks ago
Justin M
Magasin difficile à situer , cependant accueil agréable . À ma grande surprise le rayon gros électroménager était fermé, en effet le vendeur du rayon m’a expliqué qu’apparemment ce n’était pas de première nécessitée mais qu’au vu du non sens de cette décision il accepter quand même de me vendre les produits de mon choix . Ma femme à donc pu acheter son réfrigérateur ainsi qu’un lave linge .
1 month ago
Johnny Naron
Des escrocs chez Darty. MADELEINE.!
Je. Viens d acheter Un appareil Dyson a 649 eur, lors d une vente prive
, suite a un message de leur part.
Alors que sur le message recu, il est indique 50 eur de bon d achat, par 200 eur achete, sauf pour telephones et accesoires..cette reduction m a ete accorde, car soit disant Dyson ne faiit pas parti de ce contrat..!
Desolant, car de plus le vendeur en convenait , et qu il alaitcremonter l info a sa direction..
Il a fallut faire appel a son chef, qui ma remercier comme un mal propre.
BRAVO DARTY..J ETAIS UN BON CLIENT, ca sera desormais finit.
DES ESCROS CHEZ DARTY..
9 months ago
Anton Makarov
Il y a un jeune homme au rayon machine à laver qui est très efficace, de très bons conseils, très agréable et qui a vraiment le sens du service. J'ai rarement vu un vendeur aussi professionnel. On a qu'une envie : être toujours servi par ce Monsieur.
1 month ago
Valerie Herrera
Vos chauffeurs en camionnette ne respect absolument pas le code de la route... Grille des priorités de droite, coupe la route au gens, ne respecte pas les panneaux stop et j’en passe.... De vrai danger !!!! Il ne faut jamais commander chez eux il pourrais renverser vos enfants en livrant leur colis .....
1 month ago
Mohammad Yaghi
Magasin bien achalandé les vendeurs sont compétants , chaque vendeur est spécialisé dans un secteur ils sont tous complémentaires les uns par rapport aux autres. Aucune dualité entre eux. , aux petits soins avec la clientèle.
Rien à dire si ce n'est mon expérience. Livraison très rapide, le lendemain.
Seul bol ce serait d'être dans un sous sol .
Magasin très grand, bien tenu même en fin de journée.
La clientèle est très importante pour eux
6 months ago
Jessica Park
Je ne peux qu'avoir un avis partagé car une partie du magasin n'est pas accessible. Par contre les employés toujours professionnels et souriant
1 month ago
Sandy Parra
O TOP vendeur(ses) o taquet! retrait rapide RAS
il fait très chaud en mode TROPIQUE sinon belle équipe MERCI!
2 months ago
Alissa McCollum
Je tenais juste a dire que nous avons été très bien accueillie par Oliver aujourd'hui pour des renseignement pour un achat d'une nouvelle TV, et nous sommes ravis du professionnalisme et de la connaissance du sujet de cette personne qui nous a beaucoup aidé à faire notre choix.
Si vous avez des questions ou si vous voulez en savoir plus sur votre nouvelle télé je vous conseille d'aller le voir sans faute il saura répondre a vos besoins.
4 months ago
Marisha Sh
J'ai voulu appeler le magasin pour savoir si je pouvais acheter directement chez eux une plaque vitro à 500 euros plutôt que sur leur market place : 0,40 centimes d'euros la minute ... pour un champion autoproclamé du SAV, vraiment très moyen ...
3 weeks ago
Ethan Lawson
J'ai récupéré une commande click & collect dans ce magasin. Le service était rapide mais ils ne faisaient plus de livraison.
Concernant le magasin en lui-même, il est difficile à trouver (se situe dans le sous-sol d'un parking!) et l'accueil n'était pas très chaleureux.
Expérience moyenne.
1 month ago
Matilda kallas
Entrée pas facile à trouver sous la Madeleine, pas de gel visible une fois dans le magasin, en fait il est posé sur une table, le vigile est devant et cache le flacon, on cherche on ne voit pas, en plus pas réglementaire car obligée d'appuyer sur le poussoir potentiellement sale puisque tout le monde y met les mains. Un gel accessible en actionnant une pétale serait bien plus conforme aux règles élémentaires d'hygiènes. Du gel à l'entrée c'est bien c'est normal, à la sortie également car si l'on rentre dans un magasin en général on y touche des produits qui l'on déjà été (touchés par d'autres) et qui comme moi n'ont pas trouvé le gel à l'entrée pour les raisons que je viens d'expliquer, en conséquence le risque d'avoir du virus sur les mains est bien là.
Le commerçant n'a pas bien lu mes propos vu les termes de sa réponse concernant ce que véhiculent les mains. Aussi je me permets d'ajouter que je m'efforce d'acheter français et également de parler français, ceci en référence à son "wellcomers" inacceptable.
7 months ago
Pamela Eugley
Acheté un laptop à 14:00 en Click&Collect avec retrait en une heure. À 16:00: toujours pas dispo. Appelé service client: m’a dit que le magasin attend le camion mais le retrait se ferait ce jour. Il a ajouté que je pouvais aussi annuler la commande si je n’étais pas satisfait. 3 heures après commande: toujours rien! HONTEUX
1 month ago
David Tan
Personnelle accueillent. Mai très, très très très chaud au magasin !!! On a vite sortie.
1 month ago
Paul Wainright
Pensez toujours le temps de regarder sur le site les produits que vous.voulez les vendeurs sur place (ici ou autres enseignes d'ailleurs) ne prennent pas assez de temps pour bien rechercher dans la gamme de prix etc, que vous voulez et au final vous payez plus chère.
1 month ago
Nelson Filsaime
Bon magasin en sous sol, bcp de choix. Vendeurs accueillant et efficace.
1 month ago
John Robertson
Darty, n'est plus ce qu'il était,
Je m'explique je choisis un téléphone fixe sans fil,gigaset trio au prix affiché de 99€ .
Je verifie la référence et surtout le code barre identique.
Arriver en caisse ,on m'annonce 129.99€ et je dis qu'il n'est pas à ce prix.
On refuse de vérifier le prix afficher, on me dit vous le prenez alors?
Je dis non et que j'irai ailleurs,
On me dit pas de souci allez ailleurs.
Darty a bien changer surtout darty madeleine que je connais bien.
1 month ago
Brian Wernimont
Magasin clair, conseiller correcte et pleins d'attention. Attention toutefois aux partenaires type engie qui essaye de vendre leur produit. J'attends maintenant leur livraison pour dire que tout était parfait ????
4 months ago
celia arevalo
Peu de vendeurs, de l'attente pour payer, des erreurs de prix... Mais 4 étoiles !
Car, personnel agréable et efficace.
2 months ago
steve hill
Une expérience décevante chez Darty! 1h30 d'attente pour rien. Malgré la rapidité et le conseil du vendeur de rayon, le tout est saboté par le service paiements qui suppose "n'accepte pas les comptes Orange Bank" , pourtant française. J'aurais pu fournir un autre compte d'une autre banque, mais il ne m'a pas été proposé et de ma patience est mise à rude épreuve. On aurait mieux fait de me le dire dès le début ou former correctement les agents sur ces sujets. J'en ai conclu que la raison réelle du refus n'est pas le point avancé. L'accès commun avec le métro avec une petite pancarte au niveau de l'entrée ! La même opération m'a p
ris 3 minutes sur un site de vente en ligne. Les procédures sont à revoir !
4 months ago
Corey Coleman
Problème avec un aspirateur sous garantie :on nous fait venir avec l'ensemble de l'appareil pour ne conserver que la pièce défectueuse. Délai annoncé :3 semaines !
1 month ago
Katie A
J'appelle la ligne darry 0.46 centimes de la minutes. Je souhaite acheter une yaourtière... pas de problème vous la trouverez en stock à darty madeleine... on me renvoie pour payer via mon téléphone sur une plate-forme sécurisée. Je refuse et me rend donc à darty madeleine et là : nos stocks sont faux!!!!!
Fuyez cette enseigne, arnaque et incompétence
2 months ago
Kevin Foster
Hyper sympa, accueil impeccable et surtout très professionnel. Le personnel est toujours au petit soin avec nous. Du vendeur au service après vente jusqu'au directeur du magasin 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐
5 months ago
Shawna Olson
Enseigne à éviter, manque de sérieux et de professionnalisme, alors que je devais être livré jeudi 10/09 j’apprend aujourd’hui le 16/09 que mon colis est perdu et qu’une enquête de 7 jours s’impose, rallongeant ainsi de délais de livraison.
Darty choisi ses prestataires pas moi alors proposez moi une solution rapide.... merci.
C’est un cas qui nuit gravement à l’image de Darty et qui aussi entame ma confiance en vous.
C’est nul Darty
Commande 907/040/0215841
10 months ago
Cliff Cornelio
Un problème avec mon imprimante : l’équipe s’est mobilisée afin de trouver une solution. Très pro et à l’écoute des clients !
1 month ago
ray s
Ultra rapide en 20 mn tout était bouclé vendeur pro et sympa
1 month ago
D Nelson
Magasin que j'ai trouvé "glauque", en sous sol...personnel pas vraiment disponible mais c'est certainement dû à l'effectif restreint....
4 months ago
Emma Shard
L’entrée pour arriver au magasin Darty est glauque. Par contre le magasin est agréable, bien achalandé. Je note une différence majeure par rapport à mes achats chez Darty avec des vendeurs vendeuses caissières caissiers , tous et toutes hyper gentils, professionnels, agréables qui ont un plus à apporter par rapport aux spécificités techniques affichées et qui ne poussent pas à la consommation. Le vendeur qui s’est occupé de moi n’était pas celui du rayon ( Vendeur Dyson absent ) mais il a été parfait ???? . Je recommande ce magasin Darty Madeleine. En plus ouvert Dimanche.
3 months ago
Nick Fiorentino
Malgré l'affluence disponibilités des vendeurs. Plus particulièrement avec Antoine (périmètre électroménager) nous a très bien conseillé ce qui lui a permis de réaliser deux ventes en ce qui me concerne.
4 months ago
Shawn Burks
Il serait judicieux de mettre en place quelques travaux de rénovation pour rendre le magasin plus accueillant. Je pense notamment à l'entrée qui méritait un petit ravalement de façade !
Les vendeurs sont néanmoins très professionnels, avec toujours de bons conseils sur les différents rayons.
1 week ago
Bernard Babcock
Je vous recommande Guillaume du rayon électroménager. Très professionnel , agréable et prends son temps pour expliquer et conseiller .bravo à lui .
3 months ago
Sam Barghout
Seul reproche que je veux faire fait y a pas assez de vendeurs imparfait et c'est tout fini le rêve plan produit est fiable
5 months ago
Scott Cortis
Bon accueil pas trop d'attente et les personnes sont à votre écoute pour vous conseiller
3 months ago
Dana Bonenfant
Bon service.
Bon accueil.
2 months ago
Joanna Bryson
Mieux vaut écouter le vigile que le vendeur ???? et savoir que l entré n indique pas Darty mais parking ???? sinon magasin de taille humaine ca fais plaisir et peu de monde a 13h.
4 months ago
Monica Ray
SAV nul avec 0 sens du commerce -> Go discounteur
Suite à commande de l'ensemble de mon éléctroménager chez darty (3000€ quand meme) je reçois un lave vaiselle avec un poque.
Les livreurs ont bien précisé que l'apaprtement était en travaux et que nous n'avions pas ouvert les 7 cartons.
Je découvre donc le poque l'ouverture et DARTY refuse de me faire un échange standard car j'ai dépassé le délais de 72 heurs, alors meme que j'ai souscrit l'assurance darty max.
0 sens du commerce, la prochaine fois j'irai chez éléctro dépot!!
4 months ago
Dough Boy
Bien pratique d'avoir ce grand magasin d'électroménager en plein centre de Paris. Bon accueil et bons conseils
7 months ago
Kristen Forbing
Très bonne accueil et un vendeur compétent rapide et efficace. Que demander de plus !!!!
2 months ago
David Kelley
Bonne écoute, bonne prestation.
Bonjour prix pour un TVOLG
Mardi à 10h30
4 months ago
Karen Dew
Très bon magasin
2 months ago
Gabran Gray
Service impeccable mais l’agent de sécurité doit apprendre les politesses: je n’ai jamais rencontré une personne aussi désagréable de ma vie. Il prend une blague (qui n’était même pas supposé le viser et ni son travail) comme une atteinte à sa personne.
Passé à 16h le 05/09/20
11 months ago
maurice cherry
parking parisien : cher , petit et biscornu mais propre en comparaison des parkings aux alentours
3 weeks ago
Lisa Humphreys
C'est la troisième mauvaise impression quant au comportement désinvolte total du personnel. Le client manque t-il d'intérêt pour les équipes... On ne vient pas au devant du client..., on le fuit...
5 months ago
Jeremy Courtney
Je me rends chez Darty pour l'achat d'un four choisi sur leur site internet. Arrivée, le four n'est pas présenté, je demande donc a pouvoir le voir. Ce à quoi on me répond: "il n'est pas possible de le voir, il est au fond de la réserve, vous le verrez si vous l'achetez et d'ailleurs vous voyez toujours les articles avant de les acheter?" Wow, ok. Je demande a parler au Manager qui me répond sensiblement la même chose. Donc je n'ai ni les dimensions (non indiquées sur internet ni ailleurs) ni la moindre idée de ce a quoi ressemble l'achat que je souhaite faire, a part pour la photo présente sue le site. On me dit que si je l'achète je le verrai. Hum, ok. On me dit aussi que l'achat que je veux faire "n'est pas pas le meilleur" donc on me dirige vers un article au double du prix. Ensuite on me dit qu'on ne peut toujours pas me montrer a quoi ressemble l'article mais on peut eventuellement me donner les mesures. On me les donne mais c'est tout. Je n'ai pas la moindre idée de la taille, je ne peux pas vraiment me rendre compte. Avec mon air insistant on finit par me dire qu'il faut que j'aille a Beaugrenelle si je veux le voir car il y est exposé. Très sympa. Me voici donc a retraverser Paris. Ou j'ai enfin pu voir l'article et l'acheter avec des conseils compétents et une équipe a l'écoute, qui m'a aidée et conseillée en moins de 10 min, achat compris.
4 months ago
Amanda Paterson
Très bon accueil dans ce magasin, rapide et efficace
2 months ago
Umair Waheed
Lamentable le service client !
refuse d'échanger ou rembourser un produit non utilisé car la boite a été ouverte alors que c'est lors de l'achat que le vendeur a ouvert pour verifier qu'il y avait les accessoirs dans le pack. Tout était encore emballé à l'interieur alors qu'il est ecrit dans leur condition d'achat que si le produit n'a pas été utilisé il peut etre rembourser ! Vraiment fuyez ils sont malhonnete !!! Leur seule réponse c'est "c'est vous qui le dite vous n'avez qu'a aller dans la boutique ou le produit a été acheté" alors on fait comment si on habite pas à coté ? bref lamentable elle est bien loin l'époque où la satisfaction client avait de l'importance.
5 months ago
Collin Hill
L e magasin darty est super ???? et les vendeurs sont très bien
6 months ago
