KüchenTreff Frechen
Kitchen furniture store KüchenTreff Frechen, Europaallee 8b, 50226 Frechen, Germany:
41 review
of visitors, the most complete information about the address, business hours, location on the map, photos, phone number, website and other contacts.
Address: Europaallee 8b, 50226 Frechen, Germany
Website: kuechentreff-frechen.de
Phone number: +49 2234 911180
GPS coordinates
Latitude: 50.9181667Longitude: 6.8333145
Location on the map
Get directions
reviews
Ms Mack
Beratung, Planung, Änderungswünsche, Organisation waren einfach durchweg gut. Frau Tappeser als Ansprechpartnerin, aber auch das gesamte Küchentreff Team ist sehr gut! Schnelle Rückmeldungen sowie Problemlösungen. Auch jetzt, wo noch ein paar Dinge nicht 100% sind fühle ich mich sehr gut aufgehoben und bin zuversichtlich das alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt wird.
Preis Leistung stimmt einfach! Vielen Dank dafür und für meine wunderschöne Küche!
1 month ago
scott corey
Prima Ausstellung, die freundlichen Mitarbeiter hier im KüchenTreff verstehen mal ganz klar ihr Handwerk. Vielen Dank
10 months ago
Kelly Crawford
Hatten uns frühzeitig während des Hausbaus mit dem Thema Küche beschäftigt und waren anfangs nur bei den großen namhaften Anbietern und Küchenstudios und wurden durch Empfehlungen von Kollegen auf KüchenTreff Frechen aufmerksam gemacht. Wären sonst vermutlich nicht hier gelandet.
Wir wurden erschreckend gut beraten, besser wie in den großen namhaften Studios und fühlten uns sehr wohl. Auch preislich kamen die großen namhaften Anbieter keineswegs an Küchentreff Frechen ran.
KüchenTreff Frechen war von Anfang an ehrlich und professionell. Lag vlt. aber auch am Berater. Kann natürlich nur von Unserem berichten.
Das Aufmaß vor Ort verlief sehr professionell und auch Änderungen wegen baulichen Einschränkungen wurden eloquent gelöst.
Der Aufbau verlief auch mit nur kleinen "Problemchen", die jedoch professionell und zeitnah korrigiert wurden. Und selbst Wochen nach Einbau, wurde uns bei Kleinigkeiten sofort weitergeholfen.
Fazit:
Auch nach nun ein vergangenes Jahr sind wir super zufrieden und würden für unsere zukünftigen Küchen auch wieder zu KüchenTreff Frechen kommen.
1 month ago
Agam Mann
Bei uns wurde in der Küche eine Glasrückwand montiert. Die Beratung vor Ort von Guido Christian war sehr gut. Was mich jedoch immer noch nervt ist das ich wegen Corona das Geld der Firma vorab vollständig überweisen musste. Aus hygienischen Gründen. Im schreiben stand das Sie erst danach liefern würden. Habe ich auch gemacht weil Herr Christian mir seriös erschien. Das Problem hierbei ist das ich die Rückwand mit Trägerplatte bestellt hatte. Dies wurde aber nicht bestellt und geliefert obwohl das auf der Rechnung steht. Montage ohne Trägerplatte war auch besser. Deshalb habe ich so gesehen mehr Geld für die Rückwand bezahlt. Eine Rückerstattung von 140 EURO habe ich bis heute nach mehrere Telefonaten, vor Ort Besuchen und E-Mails nicht erhalten. Jedesmal wird versprochen das dies gemacht wird aber es passiert einfach nichts. Leider hat mich diese Erfahrung belehrt das man das Geld nie vorab bezahlen sollte. Corona hin oder her. Auftragsnummer 7470/1/1.
9 months ago
Natali Shatalova
An sich verkaufen sie gute Küchen jedoch mit total verrückten Lieferzeiten von 18 bis 19 Wochen. Diese liegt nicht an den Herstellern, sondern an den Monteuren von KüchenTreff. Da frage ich mich, warum man nicht mehr Personal einstellt.
Der Service und die Kundenbetreuung sind gut, leider nur bis zu der Unterschrift auf dem Kaufvertrag. Danach musste man selbst den Mitarbeitern tagelang hinterher telefonieren und erhielt danach keine klaren Auskünfte.
Der Preis ist auch nicht zu unterschätzen. Hier muss man Handeln! Angeboten wird gefühlt derhöhst mögliche Preis. Wir haben uns die gleiche Küche in zwei weiteren Studios planen lassen und beide waren deutlich günstiger, schon vor den Preisverhandlungen. Eines war sogar ein Drittel günstiger, bei gleicher Leistung.
6 months ago
Sara Ali
Super gute Beratung und Planung sehr freundlich. Ist absolut meine Traumküche.
Die Durchführung ging reibungslos. Aufbau sehr sauber. Die Küche ist jetzt 4 Jahre alt und ist immer noch wie neu qualitativ und preislich geht es nicht besser.
Sehr zu empfehlen
Vielen Dank
2 months ago
Jeannette Decicco
Ich habe im 3D Küchenplaner eine Küche geplant und dann beim senden darum gebeten mir mitzuteilen, bei welcher Summe ich ungefähr rauskommen würde. Am nächsten Tag bekam ich einen Anruf von der Dame die, die Termine vergibt. Sie fragte mich zunächst wann ich die Küche brauche ich sagte, in einem Monat, darüber war sie entrüstet und sagte lachend ich müsste MINDESTENS 3 Monate einplanen. Danach kam die Frage nach dem Budget, ich sagte dieses liegt bei etwa 5000€ weil wir alle Elektrogeräte bereits haben. Sie rief dann in der Filiale in Frechen an und sagte mir dann der dortige Mitarbeiter hätte ihr mitgeteilt, dass dieses Budget abolsut nicht machbar ist und ich mit MINDESTENS 1000€ pro Meter OHNE Aufbau und Lieferung rechnen muss. Was bei meinem Wunsch bei etwa 8000€ gelandet wäre, wohl gemerkt ohne Geräte. Daraufhin habe ich von einem Termin abgesehen. Gestern erzählte ich das meiner Kollegin, die total überrascht war, weil sie beim Küchentreff eine Küche für 6500€ bekommen hat, innerhalb von 4 Wochen, mit allem drum und dran, sogar mit Geräten und ihre Küche ist größer als meine.
Ich bin wirklich ziemlich enttäuscht und finde das man sich nicht über das gegebene Budget der Leute lustig machen sollte. Man kommt sich dann ziemlich blöd vor. Also ist der Küchentreff anscheinen nur etwas für sehr, sehr gut betuchte Leute und mich mit meinem Mikro Budget wollte man wohl nicht als Kunden. Ziemlich traurig.
7 months ago
Julio Lovera
Kann das Küchenstudio Frechen (und besonders Herrn Eren) nur empfehlen. Meine Verlobte und ich haben dort eine Küche gekauft und wurden sehr gut beraten. Man hat sich viel Zeit genommen für eine ausführliche Beratung und egal welcher Bereich (grundsätzliches Design, Elektronik etc.) - überall wurden man kompetent aufgeklärt. Auch die Lieferung erfolgte zu 100 Prozent pünktlich und es kamen sehr nette und 1a Monteure, welche die Küchen in einen Tag aufgebaut haben. Das Küchenstudio war stets für einen ansprechbar. Von daher - Wir würden dort wieder kaufen. Absolute Empfehlung
6 months ago
Elvia Guerrero
Absolute Empfehlung! Ich hätte niemals gedacht, wie gut durchdacht eine Küche sein kann- nun steht das gute Stück und ich bin begeistert. Keine Tür oder Schublade kollidiert mit einen Fenster oder einer anderen Tür und ich habe wirklich an jedem Platz in der Küche ausreichend Bewegungsfreiheit um richtig kochen zu können.
Wir waren zuvor in vielen Küchenstudios und Frau tappeser hat es wirklich geschafft nicht nur eine Küche zu planen, sondern unsere Küche zu planen. Alle Wünsche wurden berücksichtigt und es wurde mit uns gemeinsam ein gesamt Konzept erarbeitet.
1 month ago
saed famous
Das nenne ich mal eine perfekte Beratung, einen perfekten Aufbau und somit eine perfekte Küche!
Hierfür gebe ich gerne wohlverdiente 5 Sterne!
Frau Tappeser hat es geschafft eine knapp 3 qm große Küche mit Ecken und unterschiedlichen Deckenhöhen optimal zu planen und jede Ecke auszunutzen. Inklusive Spülmaschine, Backofen, genügend Stauraum und Arbeitsfläche!
Es mußten noch einige Vorarbeiten vorgenommen werden. Fragen dazu wurden immer sehr freundlich und kompetent beantwortet.
Die Küche kam sogar vor dem voraussichtlichen Liefertermin.
Die Monteure haben sehr sauber und präzise gearbeitet.
Es gibt rein gar nichts zu beanstanden und somit kann ich den KüchenTreff in Frechen nur empfehlen!!!
3 days ago
Audrey VanAtta
Wir haben eine hervorragende Küche zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Von der Planung bis zum Aufbau absolut professionell schnell und problemlos.
Absolut empfehlenswert.
Vielen lieben Dank
1 week ago
Elizabeth Pleimling
Alles gut gelaufen. Firma Yilmaz in Kerpen sagt Danke schön.
2 days ago
stribe andrew
Frau Tappeser ist unglaublich !
Ich hatte nur eine Frage zu einem Siphon der Küchen-Spülenfirma „Blanco".
Es war also ganz klar, dass ich keine neue Küche brauchen würde !
Frau Tappeser, vom KüchenTreff Frechen, hat mir die Lösung nicht nur genannt, sondern ausgeruckt mit den Artikelnummer eines in der Nähe befindlichen Baumarktes, damit ich meinen Ablauf sofort dort kaufen konnte - und nicht wie sonst bei der Firma Blanco mit tagelanger Lieferzeit rechnen musste. Zwei Siphons in Kombination waren die Lösung ! Top !! Unter 15 Euro - ohne Lieferzeit ! (Die im Baumarkt wussten das natürlich nicht und hatten mich auch zuvor weggeschickt.)
Nett - hilfsbereit, sogar bei Dingen mit der sie keinen Umsatz generieren konnte. Eine Frau, die man sich unbedingt merken muss bei einer Küchenplanung bzw. Kauf.
Ich war zuvor bei 6 (sechs !!) Küchenfachgeschäften, Baumärkten, Fachhandel für Sanitär und Küchen etc.
Niemand konnte mir helfen. Alle sagten ich müsste online bestellen mit Lieferzeit.
Danke, an eine der besten BeraterInnen/VerkäuferInnen, die mir in den letzten 10 Jahren begegnet ist !
Wenn ich einen komplett neue Küche brauche, weiß ich wo ich hingehen muss.
Danke sehr, viele Grüße !!
Jörg P.
2 days ago
Bettina Lee
eine sehr sehr sehr ausführliche Beratung .ich wurde von Herrn Eren sehr gut und ausführlich beraten sowie sein Personal es sei im Geschäft oder telefonisch oder bei der Lieferung und Montage waren alle sehr Top haben eine perfekte Arbeit geleistet . ich bin so sehr begeistert mir fehlen echt die Worte von der Dienstleistung und auch die Küche gefällt mir so sehr schön . euch kann man mit Herz und Seele weiter empfehlen
????????????????????
Lg
Bilen
1 week ago
Chris Gu
5-Sterne für die beste Beratung, der Lob geht an Frau Tappeser
5-Sterne für den Service; Zeitnahem ausmessen der Küche vor Ort.
5-Sterne für die flexible Disposition, am Ende haben wir sogar ein Tag früher unsere Küche erhalten
5-Sterne für das Aufbau-Team, nette Menschen, saubere Arbeit.
Unser Fazit: wir haben, dank Frau Tappeser, unsere Traumküche zu einem fairen Preis erhalten.
Wir werden „KüchenTreff Frechen“ jedem weiter empfehlen, der eine neue Küche sucht.
6 months ago
Jen McNamara
Bis zur Zahlung war die Kommunikation schnell und super Freundlich. Bei Aufbau stellten sich Schäden fest, nach fast 1 Jahr wurden die Schäden nicht behoben, bei mehrfachem Versprechen auf Rückruf, passiert einfach nichts, dreiste Ignoranz von Anrufen, ist unprofessionell und keine Lösung des Problems sehr enttäuschend. Nie wieder!!!!
1 month ago
shawanda h
Vor 5 Jahren haben wir unsere Küche bei küchentreff gekauft biss heute sind wir sehr zufrieden..Bei uns lief alles super
4 months ago
Sarah Divris
Haben unsere Traumküche Anfang Juni bekommen. Ein Hingucker bei uns zu Hause.
Von der umfassenden Planung und Beratung und Ideen können wir uns bei Herren Eren nur bedanken.
Des Weiteren wurde über die Einhaltung des Liefertermins sowie die Montage durch die firmeneigenen Monteure (die Traumhaft ihren Job erledigten), alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Ich kann die Firma Küchentreff Frechen ohne Vorbehalte bestens weiterempfehlen.
Kunde ist bei Küchen Treff noch König .
6 months ago
Tiffany Ferrer
Wir haben hier unsere Küche gekauft und bereuen dies in keinster Weise. Die Beratung durch Frau Trappeser war umfassend, ehrlich und immer kundenorientiert. Wir haben uns sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Die Kommunikation war direkt und unkompliziert. Es wurde lösungsorientiert über alles offen gesprochen und das Ergebniss spricht für sich. Alle Termine würden eingehalten und die Küche ist ein Traum. Aus diesen und vielen Gründen mehr gibt es fünf volle Sterne!
6 months ago
Maribel One
Bei Küchentreff habe uns gut Beraten und
Eine super Küche , Verkauft. Eine Traum Küche
Alles Perfekt
2 months ago
Timothy Pendrys
Bis zum Kauf lief alles perfekt, aber leider nicht professionell ab dem Kaufdatum, da die Termine immer verschoben wird. Ich werde die Sterne ändern nach dem alles gemacht wird.
1 month ago
Nicole Howell
Super Beratung !
11 months ago
Greda Koketso
Unsortiert, unübersichtlich.
8 months ago
John Bishop
Habe meine Traumküche Mitte November bekommen.
Von der umfassenden Planung und Beratung durch Herrn Christian, der auch das Aufmaß in meiner Küche nochmals kontrollierte, wurde meine Traumküche verwirklicht.
Des Weiteren wurde über die Einhaltung des Liefertermins sowie die Montage durch die firmeneigenen Monteure (die Traumhaft ihren Job erledigten), alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Das zum Zeitpunkt der Lieferung einige Türgriffe fehlten, war nur ein "Schönheitsfehler.
Es lag schlicht an dem Küchenhersteller Nobilia, der einfach zu wenige Türgriffe lieferte.
Dieser "Makel" wurden aber ca. 1 Woche später durch eine Nachlieferung erledigt.
Fazit: Ich kann die Firma Küchentreff Frechen ohne Vorbehalte bestens weiterempfehlen. Hier stimmt das Preis- / Leistungsverhältnis.
2 months ago
Miles Henry
Toller Service, Planung war super! Durchführung reibungslos, so muss es sein!
6 months ago
grace murray
Eine tolle Küche zu fairem Preis wurde super pünktlich geliefert. Beratung von Frau Nolden war sehr mitdenkend und hilfreich. Lieferung und Aufbau ging super schnell und ohne Probleme. Wir sind sehr sehr zufrieden.
3 months ago
Maxim Katenev
Unseriöser und unprofessioneller Kundenumgang. Zum Kauf der Küche wurde mir eine Kaffeemaschine als Werbegeschenk angepriesen.
Später wußte man davon nichts mehr... aber anstatt dies zu entschuldigen und einen entsprechenden Ersatz anzubieten, schickte man mich von Mitarbeiter zu Mitarbeiter. Schlussendlich stellte man es so dar, als hätte ich das Angebot erfunden.
Dabei geht es mir hier überhaupt nicht um die Kaffeemaschine (die Küche kostete 5500, die Maschine vermutlich keine 100)... es geht einzig um das unseriöse und unverschämte Auftreten der Firma. Besser woanders kaufen!
2 months ago
Joe Moss
Kompetentes Personal,sehr Kundenfreundlich,in jeder Weise!!
1 month ago
Neal Cannon
Mir wurde ein billiger Kühlschrank aufgeschwatzt, der angeblich vom selben Band wie die guten käme. Nach Einbau (welcher auch katastrophal war) stellt sich heraus, dass er laut ist wie ein Traktor.
Kulanz bei Reklamation Fehlanzeige. Im Gegenteil, Anrufe und Mails werden auf dreisteste Weise ignoriert.
Wenn man bei Problemen also nicht alleine gelassen werden möchte, sollte man hier nicht kaufen. Bis zur Unterschrift des Vertrages war die Kommunikation schnell und super freundlich. Danach auf wird sich auf einmal nicht mehr erinnert, dass man angerufen hat und bei mehrfachem Versprechen auf Rückruf, passiert einfach nichts. Einfach leider unverschämt und höchst unprofessionell, wenn man Kunden behalten möchte. Werde die nächste Küche definitiv bei einem professionellen Unternehmen bestellen.
Nach der Bewertung wird behauptet, ich habe bei der Planung nicht auf einen extra geräuscharmen Kühlschrank hingewiesen, was völlig falsch ist. Es war von vorne herein klar, dass alle Geräte extra leise sein sollten, da es sich um eine offene Küche handelt. Und das begründet auch noch nicht, die dreiste Ignoranz von Mails und Anrufen. Das ist leider völlig unprofessionell.
Antwort:
Wenn Sie meinen Post überhaupt gelesen hätten und nicht die Standardantwort kopiert hätten, hätten Sie ja gelesen, dass definitiv im Beratungsgespräch die ganze Zeit über ganz klar war, dass alle Geräte extra leise sein sollten, da es sich um eine offene Küche handelte.
4 months ago
Chris Carter
Super zufrieden, von der Beratung bis zur Installation, einfach nur TOP! Wir haben mehrer Küchenstudios besucht, beim Küchen Treff Frechen wurden wir dann fündig, Herr Christian hat für jede Aufgabenstellung eine Lösung gefunden. Die Küche wurde dann zum versprochenen Termin in der veranschlagten Zeit eingebaut. Dazu ist die Preis Leistung unschlagbar! Kann ich nur Empfehlen!
5 months ago
Timothy Grokowski
Nachtrag vom 09.11.2020
Wir wollten unsere Küchenauszüge nach 2 Jahren mit seitlichen Zargenerhöhungen ausführen. Laut Hersteller nur über KüchenTreff möglich. Trotz mehrerer Anrufe, E-Mails und zweier Anläufe im Treff selbst, keine einizige Rückmeldung. Man wird bei unlukrativen Kleinigkeiten scheinbar einfach ignoriert. Schade!
Ursprüngliche Rezension:
Unsere Nobilia-Küche wurde zusammen mit Herrn Eren in ausgiebiger Zeit optimal geplant und umgesetzt. Vom ersten Gespräch bis zur abschließenden Montage Ende Juni 2018 hat alles optimal gepasst.
Der Einbautermin und die Einbauzeit wurden exakt eingehalten.
Wir können den Küchentreff Frechen uneingeschränkt empfehlen!
7 months ago
Joseph Summit
Eine absolute Katastrophe. Termine werden nicht eingehalten. Die Liste ist sehr lang. Nach fast fünf Monaten ist Küche immer noch nicht fertig montiert. Ein absolutes No-Go! Anwalt habe ich schon kontaktiert. Nicht zu empfehlen!
7 months ago
Casey Porter
Top Beratung gutes Preis Leistungsverhältnis absolut empfehlenswert
6 months ago
fred olivia
Wir hatten großes Pech mit unserem Trockenbauer, der eine vorbereitende Arbeit für die Küche falsch vorgenommen hat. Außerdem gab es eine Änderung, die der Küchentreff spontan anzupassen hatte, weil wir einen Schalter angebracht hatten wo eigentlich ein Schrank hin sollte.
Bei allem waren Frau Wehkamp, Herr Eren und Herr Christian freundlich, kulant und flexibel und wir sind rundum zufrieden. Jetzt muss noch unsere Abluft montiert werden und dann sind wir endlich fertig.
Wir würden unsere Küche erneut beim Küchentreff kaufen.
1 week ago
Nelson Feero
Sehr nette Mitarbeiter, freundlich und hilfsbereit, wunderschöne Küchen, hier findet man auf jeden Fall die Möglichkeit, seine Traumküche zusammenzustellen.
8 months ago
kira walter
After-Sales-Service kennt der KüchenTreff in Frechen nicht! Denn gutes Kundenmanagement baut dann auf der Erkenntnis auf, dass die Kundenpflege auch nach dem Kauf von großer Bedeutung ist. Kundenloyalität und Kundenbindung sind die beiden Zauberwörter. Auf die Anforderungen und Wünsche ihres (Ex-) Kunden einzugehen erfordert eben Einsatz. Dagegen gelangweilt und gequält im Warenwirtschaftssystem nach Kundendaten und Ersatzeile zu suchen, vermittelt Desinteresse! KüchenTreff für mich nie wieder!
Ich erhalte nun direkte und serviceorientierte Unterstützung durch den Gerätehersteller - das funktioniert hervorragend!
5 days ago
Pris Brown
Positiv: gute Beratung, professionelle Planung
negativ: wie alle Küchenstudio waren die Kollegen aus dem Küchentreff Frechen nicht im Stande die Küche vollständig zu montieren. Teils hat die Nubila die Sachen nicht geliefert, aber vieles konnte man sicherlich besser machen.
Nichtz desto trotz, hat sich Herr Eren Mühe gegeben und sich um seine Kunden gekümmert.
Wir können nur mit dem Küchendiscounter auf der Aachener str. vergleichen und würden beim nächsten mal den Küchentreff beauftragen. Allerdings sollen die Jungs die Bestellungen sorgfältig prüfen, damit der Kunden die Türdämpfer nicht erst 6 Wochen nach dem Einabu der Küche bekommen.
Fazit: im großen und ganzen sind die wirklich gut. Es ist halt die Frage der Erwartung. Ich habe gelernt, beim Einbau einer neuen Küche werden es nie 100% sein.
10 months ago
Mark Boyer
Sehr gute und freundliche Beratung, sehr an individuellen Kundenbedürfnissen orientiert
6 months ago
Crystal C
Gute Beratung und unschlagbarer Preis. Immer wieder gerne.
6 months ago
Christian Mendoza
????
1 month ago
George Tisdale
Sehr tierlieb und kompetente Beratung.
4 months ago
